Los vecinos avisarán al Ayuntamiento de los desperfectos que encuentren en el pueblo gracias al nuevo 'Buzón de Averías'

El Ayuntamiento de Vegas del Genil quiere poner las nuevas tecnologías al servicio de los vecinos de la localidad. Gracias a una nueva iniciativa, pionera en la provincia, los vegueños podrán avisar al concejal de turno de aquellos desperfectos, averías, carencias o mal funcionamiento de cualquier elemento a través de un simple mensaje de móvil. Así de sencillo.

El 'Buzón de Averías' -que así se llamará esta nueva línea- permitirá a los vecinos de este municipio granadino enviar un SMS cada vez que detecten una farola que no funcione, un banco roto o un espacio público sucio. Además, gracias a la tecnología multimedia podrán enviar imágenes y fotografías a los concejales del Ayuntamiento, para que estos puedan comprobar vía teléfono la realidad denunciada.

Entre 48 y 72 horas

El teléfono al que los vegueños deberán dirigir sus quejas es el 663 085 048. El Ayuntamiento de Vegas del Genil, por su parte, se compromete a arreglar el desperfecto en cuestión en un plazo máximo de 72 horas, o en su defecto comunicará al vecino la razón por la que éste no puede subsanarse. Los responsables de esta iniciativa son Inmaculada Requena García, concejala de Obras y Servicios, y Rafael Márquez López concejal de Promoción Económica y Nuevas Tecnologías. Ambos destacan que el objetivo del 'Buzón de Averías' es "hacer mucho más fluida la comunicación entre el Consistorio y los vecinos, para evitar que éstos tengan que desplazarse para manifestar sus quejas o sugerencias".

Esta novedosa propuesta surge gracias a la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano, organismo dependiente de la concejalía de Promoción Económica, que también se encarga de gestionar la Tarjeta del Ciudadano (popularmente conocida como "Documento Vegueño de Identidad" o DVI), con el que los empadronados en el municipio ya obtienen importantes beneficios gracias al programa 'Compra e invierte en Vegas del Genil'.