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Granada - Aumento notable del número de llamadas por suicidio en el Teléfono de la Esperanza en los dos últimos meses
GRANADA, 7 (EUROPA PRESS)
El número de llamadas por crisis de suicidio en el Teléfono de la Esperanza de Granada aumentó de forma notable en los dos últimos meses, en los que se han dado casos, incluso, de lo que se denomina 'suicidios en marcha' y que requieren la activación del servicio de emergencias.
Los profesionales de este servicio gratuito, que en lo que va de año ha recibido alrededor de 2.000 llamadas centrales, se han visto "sorprendidos" por el significativo aumento de crisis de suicidio, diez o 12, que han recibido a través del teléfono. En este sentido, el director técnico del Teléfono de la Esperanza en Granada, Antonio García, declaró hoy a Europa Press que "aunque siempre existen, no es normal en este número tan elevado en tan corto espacio de tiempo", por ello no descarta "analizar" con detenimiento las posibles causas.
Para estos casos, el servicio cuenta con la "colaboración" de la Policía, que, en ocasiones, según García, "nos avisa de llamadas que ellos han recibido para que orientemos".
El protocolo de actuación en estas circunstancias pasa, evidentemente, por "disuadir a la persona del pensamiento suicida" e intentar solucionar el conflicto. Normalmente, y siempre que sea posible, según el director técnico del Teléfono, "llamamos a amigos o familiares recomendados por el propio afectado".
El Teléfono recibe cada vez más llamadas, según las previsiones, y este año superará las 4.000, muy por encima de las 3.568 que registró en 2004.
La problemática familiar, por su amplitud; la soledad e incomunicación; la muerte de seres queridos; y las separaciones son las principales causas que motivan las llamadas a este número, el 958 26 15 16, que trata de "fomentar la calidad de vida emocional" de las personas.
Del registro de llamadas realizadas se desprende que los usuarios más comunes son mujeres de entre 30 y 50 años de edad. De hecho, en 2004, el Teléfono recibió 1.804 llamadas de personas en dicho intervalo de edad. Los mayores de 50 años acudieron a este sistema en 1.210 ocasiones; mientras que los menores de 30 lo hicieron en 554 ocasiones. Por sexos, se cumple el "tópico", según García, "del hombre fuerte" porque en un 80 por ciento las llamadas las realizaron mujeres.
Para atender este Teléfono en Granada, que además de recibir ayudas de la Junta de Andalucía y varias empresas para su subvención cuenta con la aportación de la asociación 'Amigos del Teléfono de la Esperanza', hay 60 personas preparadas --entre voluntarios y profesionales-- para descolgar el auricular a cualquier hora del día, de forma gratuita, y decir "Teléfono de la Esperanza, dígame".
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